“额……我们之前在网上下了一个订单,是在您家订了一间大包。”
说着,她目光投向身旁的团支书,伸了伸手。
团支书愣了两秒才回过神,手忙脚乱地把手机拿了出来,递给林芳蕊。
后面聚在一起的服务生似乎注意到了他的慌乱,不知道谁轻笑了声。
这笑里的嘲讽意味,让团支书登时红了脸。
后面站着的学生也面色尴尬地安静下来。
林芳蕊接过手机,竖起屏幕来给那服务生看。
服务生扫了一眼,皱起眉,“我们这儿怎么可能有这么低的消费——别说是大包,最小包的消费底线也不止这点钱。”
那服务生一脸“我很忙”的样子低下了头——
“应该是你们找错了。”
说完,对方就面色冷漠地不再开口了。
“……”
林芳蕊的脸色微变。
她扭头看了看旁边脸红得像是要滴血的团支书,有些懊恼地皱眉,最后只得放软了声音对那店员说——
“可是这个网页显示的店名,确实跟您家门口的店牌是一样的啊。”
“……”
那服务生一脸漠然,像是完全没听见林芳蕊这话。
林芳蕊咬了咬唇。
后面聚着的几人里,有个女服务生轻嗤了声,“说了不是我们家的了,你们就别留在大堂了,免得影响其他顾客。”
“……”
令人羞愤而尴尬的沉默里,队伍后方的丁玖玖皱紧了眉。
看着林芳蕊和团支书僵在原地的背影,女孩儿的眼底微微掠过点凉意去。
她穿过人群走上前。
站到两人身边,她扭头看向左边的林芳蕊——已经被之前服务生的一唱一和,弄得眼眶都红了。
丁玖玖心里叹了声气。
她伸出胳膊,握住林芳蕊气得发抖的手,把那手机拿出来。
然后丁玖玖转过身,将手机往面前的柜台上一搁。
女孩儿眼神平静,表情平静,就连语气都不波不澜——
“请问这个平台上标注的这家店的店名,是否是贵店的名字?”
“……”
电脑后的服务生被女孩儿这一脸淡定又冷漠的语气表情一慑,下意识地皱着眉点了点头。
“——那这家平台作为面向全国的高知名度的大平台,应该不是违法借用贵店的名字而做欺诈xing销售吧?”
不等那服务生开口,丁玖玖冷然一笑。
“如果是——我们全班帮贵店作证人,支持你们诉诸法律。”
那服务生噎住了,扭头看向身后的同事。
他们同事里之前开口的那个女服务生神色有点不太自然地接话:“可能是……我们的合作合约到期了吧……这个我们也不清楚,只是我们确实没有这个项目。”
“不清楚?”
丁玖玖微微一笑。
“没关系,你们清楚一件事就够了——不管你们和这家平台有什么分歧,但这是你们共同提供的服务项目——而我们是服务的消费者,只要我们接受的服务出了差错,那就是你们两方共同承担责任。”
丁玖玖将手机收回,同时也敛去了面上笑容——
“既然贵店是责任方之一,在消费者还没有主动向你们索赔的情况下,不知道几位……哪来的底气对着消费者趾高气昂呢?”
“……”
几个服务生表情都有些难看。
但对视几眼,他们还是没能说出什么来。
丁玖玖转身,将手机递还给林芳蕊,同时安抚地拍了拍她的手臂——
“走吧,我们换一家。”
——
她很清楚,能把道理驳回三分,已经是尽可能的优势了。
像这种会所,背后经济势力必然不弱,即便是打了12315 ,找到消费者协会去,不过一两百的小jiāo易,也掀不起太大的浪花来。
到时候只是给他们自己徒添麻烦罢了。
丁玖玖目光微暗。
她正要拉着林芳蕊往外走,却听安静的大堂里想起了哑然的笑声。
班里的学生们和服务台后的服务生们不约而同地望了过去。
而寒时单手拿着手机,也正从学生间穿过,最后停到丁玖玖身