初时嬷嬷担心她不会排泄，后教着她拔了肛内的塞子，倒也会在便桶上排泄，只是排尿时总喊痛。
而且因为擦拭不便，她臀间一片脏污。
有单独的小门，给她喂食倒不难。但玉儿总也不肯吃。夜里也睡不沉，一时哭闹，一时叫主人。就这样折腾了叁日。
这日张氏起来唤她喝奶。叫了几声小姐，却见她蜷缩着身子，不住发抖。
“小姐可是又发梦了？”张氏忙打开送食的小门，往内细看。
玉儿兀自哼哼着，似是难受极了。
“玉儿，快过来。”
听了这句，玉儿以为是主人来了，仰起脸来。
张氏吓了一跳。玉儿一张小脸通红通红，哭肿的眼皮也是，双目失神而茫然地望着她，发白的嘴唇微张了一下，叫的却是“主人……”
声音沙哑，明显是病了，而且神智更混沌了。
张氏跑到前院的厨房里，玉儿和她的吃食都是从这处取用。那厨子是个与她年纪不相上下的妇人，但从不与她搭话。
“求问姐姐，主子可来了？”她不顾身份，只想找到主子，不然小姐只怕挺不过去。
那人以为她是来拿吃食，正欲去取食盒，听得她如此问，又坐下了：“谁是你姐姐？”
张氏含泪哀求道：“人命关天，求问姐姐主子在哪里？怎么才能寻到主子？”
“你伺候的是谁？”许是被她的神色打动了，那人松了口，有些疑惑。
“是主子的小姐呀，名唤玉儿的，主子常抱小姐，决计不会任她病死的……”
那人听了，迟疑道：“主子的面我也没大见过，倒是听你说，这个小姐病得很要紧？而且快死了？”
“是啊，你到底有没有法子，能见到主子，让老奴做什么就行！”
“主子一直不准下人互相传话……虽有个采买的，是在外面……他也不同我说话，我也无法。”那人虽听到人快病死了，也有些触动心肠，只是要想出办法却很为难。
张氏一听没法子，谢了一句，转身便往外走。
她心中着急，那人又说了几句，她全没听到。
她茫然在外面走了一圈，漆色大门一如往常是从外锁了的。她守了半天，不见有人来，只得又回到玉儿处。见她还是那般昏沉模样，不禁哭了起来。
她原本就是个热心的，又照料了玉儿这么久，几乎将她当成了自己的女儿。
小姐病成这样，自己却全然无计可施。
长日里见他待玉儿很好，除了常把她独留在一处，半个月都不来看一回。
这也罢了，这回为什么打她呢？张氏想到这里，又看了一眼笼子里蜷缩成一团、悄没声息的玉儿，下定了决心。
她拭了把泪，咬了咬牙，从发髻间取了笼子钥匙，打开门，将玉儿抱了出来。