来的路上小声的讲了事情的经过,乘务长表示理解,走到乘客面前,礼貌的示意,“先生您好,我是乘务长,你有什么需要都可以跟我讲。”
“我很质疑你们航空公司的选人水平,这种货色都可以入选吗,给我端了一碗特别烫的粥,这让我怎么喝,而且你们就是虚假广告,说好的五星级大厨,酥饼做的还不如我家的厨师。”男人看到乘务长来了,更加趾高气扬的指责着。
“对不起先生,我们的员工没有达到您的满意,我代他向您表达歉意,事后我们会严厉的批评他,但希望可以不要影响您的心情,对食物不满意我们还可以继续进行更换,直到您满意为止。”乘务长非常客气的说道。
“还是换成我之前定的吧,我看你们这食物也就这个水平了,还有,不要让他再出现在我面前了,实在影响我的心情,否则我会投诉的。”男人明白见好就收的道理,头等舱坐的都是非富即贵,再争执下去影响到别人就得不偿失了。
“好的先生,您稍等。”乘务长拉着安秋返回休息室。
看见安秋脸色不好,眼眶也有些红,知道她受了委屈,但这行这些都是避免不了的。
“别放在心里,这不怪你,服务行业难免的,这些事情是你在做空姐之前就应该做好准备的,做好自己的本职工作就好了,调整好心态,否则不可能进步。”
做到乘务长这一职位,都是有一定实力的,所以他不会像其他空姐一样,对安秋谄媚客气,依旧按着平时的样子,讲诉着事实状况。
安秋调整了一下心情,很感谢的对乘务长说:“谢谢提醒,我会继续努力的。”
乘务长其实很喜欢安秋这种不服输的劲儿,她算是看着她成长的,各种被同事刁难,为乘客刁难,都没有打消他眼中的热情,笑着对她点了点头,去给乘客准备食物了。
后续安秋和其他人换了服务区,那个男人没有再找麻烦,终于平稳的到了目的地。
送乘客离开后,做完后续的工作,也准备出机场。
发现欧阳澈竟然在机场门口,安秋觉得看到他的一瞬间,好像消除了自己烦躁的心情。
没有顾及那么多,快步走上前,“今天怎么在这里等我呀。”
“因为你给了我合理的身份呀,我现在光明正大的接老婆回家。”欧阳澈伸出一只手帮她拿行李,另一只手牵着她往前走。
“那你可得感谢我呀。”安秋听见他的调笑,也笑着回应。
欧阳澈促狭的看了她一眼,贴在她的耳边说:“晚上好好感谢你。”
安秋的脸瞬间爆红,左右看了看,发现应该没有人听到,才伸手狠狠拧了一下他的腰,“流氓。”
“我说什么了吗,我是想说晚上给你做点好吃的好好感谢你,是你自己理解有误,你这满脑子都是什么呀。”欧阳澈无辜的看着安秋,满脸都是你怎么会这么想。
安秋看着欧阳澈的眼睛,虽然他面上很无辜,但他的眼睛里充满了笑意,弄得自己更害羞了,“我不跟你说了,赶紧坐车回家,我饿了。”
随即拉着欧阳澈的手,快步往停车场走去。
欧阳澈把车开出去一段路程,松开握着方向盘的一只手,握住了安秋,“感觉你心情不好,发生了什么吗?”
安秋有些诧异,自己从看见他开始一直在笑,他怎么会发现自己心情不好,“没有啊,哪里看到我心情不好。”
“你骗得了别人,可骗不了我,在你看见我之前脸色特别不好。”欧阳澈没有回头看他,但语气非常肯定。
安秋温柔的盯着他的侧脸看,“隔那么远,你都能看见我脸色不好呀。”
正好遇见红灯,欧阳澈踩下刹车,回头看着安秋,“你不知道自己,开心的时候整个人的气场是非常活泼的,不开心的时候就会变得非常的丧,所以我其实不用看见你的脸,就知道你的心情不好。”
安秋被他弄笑了,这个人可太了解自己了,“你这么了解我,莫名的有一种不安全感,感觉自己都被你看透了。”
欧阳澈摸了摸她的脸,皱起眉头,“不想笑就不要笑了,在我这里不用逞强。”
安秋勉强的笑意瞬间停住了,征然的看着欧阳澈,突然不知道该说什么好,她习惯了伪装,习惯了不暴露出弱点,现在有一个人告诉他可以不用逞强,安秋,你可真幸运啊,他心里想着。
“其实没什么,就是今天遇见了难缠的乘客,……”安秋简单的给欧阳澈讲了今天发生的事情。
其实人就是一个喜欢倾诉的动物,就在刚刚把事情都告诉了欧阳澈,他觉得自己好像瞬间就想开了,也没什么大不了的,想来以前经常遇见一点事就难过很久,只不过是没有人听自己唠叨几句罢了。
欧阳澈有些心疼,只有在这种时候它就会产生一种强烈的感觉,只想把安秋留在自己身边,一丝一毫都不被别人伤害,不让她受一点委屈,可是他心里也清楚,安秋不是金丝雀,自己不能把他困在笼子里。
“这并不是你的问题,你要清楚,素质这个东西,跟坐在头等舱和经济舱是没关系的,就像你今天遇到的这个人,听了你的描述,其实他就是觉得当初你打断他的电话,被驳了面子,所以就很想在别的地方讨回来。”
“估计也就是一个小公司,听着对话,没准还是个土豪,只有那种没什么眼界,挣点儿小钱就到处去吹嘘自己的人,才会有这种服务行业的人都低人一等的感觉,真正的有钱人,就算内心自负,表现出来的永远是谦虚的,对各行各业的人都是尊敬的,因为他们很怕被留下话柄。”
诚然,欧阳澈可以去航空公司调取头等舱监控,查到这个人是谁,从而去想办法搞垮他的公司,但这终究不是一个解决办法。
只要安秋一天留在服务行业,这些事情总归是避免不了的,虽然很心疼,但没办法解决掉所有的人,这个世界上没素质的人太多了。
安秋听了欧阳澈的话,觉得有所感悟,转了一下眼球,凑到欧阳澈身边。